Мы понимаем, что ожидание — самое трудное. Чтобы Вы и ваши родные чувствовали себя увереннее и знали, как получить актуальные сведения о Вашем состоянии, мы подготовили краткие правила взаимодействия с отделением реанимации.

Как получить информацию о Вашем состоянии

Для оперативного и корректного информирования необходимо выбрать одного ответственного родственника, который будет связываться с врачами. Это позволит избежать дублирования звонков и освободит время медперсонала для работы с пациентами.

Телефон ОРиИТ: (351) 255‑93‑09.

Время для звонков:

• в день операции: с 19:00 до 21:00;
• в последующие дни: утром с 10:00 до 12:00 и вечером с 19:00 до 21:00.

В другое время звонки не принимаются: врачи заняты проведением лечебных и диагностических мероприятий.

Что можно спросить у врача‑реаниматолога

Достаточно задать один общий вопрос: «Здравствуйте, я родственник [ФИО пациента]. Как его состояние?»

Если врач отвечает: «Всё идёт планово» — это означает, что:

• операция закончилась и выполнена в полном объёме;
• состояние пока тяжелое (обусловлено исходным состояние больного и объемом проведенной операции – как правило после открытых операций на сердце – состояние квалифицируется, как тяжелое у всех пациентов), но стабильное (и это самое главное!);
• пациент еще не проснулся от наркоза после операции или уже в сознании;
• пока еще дышит вместе с аппаратом ИВЛ или уже дышит самостоятельно и разговаривает;
• осложнений на текущий момент нет;
• проводится необходимая медикаментозная терапия и обезболивание.

В особых случаях, состояние больного после операции может выходить за рамки стандартного течения раннего послеоперационного периода и в этом случае врач-реаниматолог проинформирует близких индивидуально.

Передача «приветов» по телефону не предусмотрена: поступает большое количество звонков, и детали могут быть упущены.

Про объем и особенности проведенной операции лучше спросить у оперирующего кардиохирурга или врача-кардиолога, который ведет пациента в кардиохирургическом отделении после перевода больного из ОРИТ в отделение.

Когда пациент сможет общаться лично

После стабилизации состояния и перевода из ОРиИТ в кардиохирургическое отделение, пациенту возвращают личные вещи, включая мобильный телефон. С этого момента он сможет самостоятельно связываться с родными.

Ориентировочные сроки перевода пациента после открытой операции на сердце – через 2 дня, но окончательное решение принимается индивидуально, исходя из динамики состояния.

Мы делаем всё возможное, чтобы лечение проходило максимально безопасно и эффективно для пациента. Благодарим за понимание и сотрудничество.