Прием граждан по личным вопросам

• Личный прием граждан проводится главным врачом и его заместителями еженедельно по четвергам с 10.00 до 12.00. Осуществляется предварительная запись на личный прием через приемную главного врача по телефону (8351) 734-27-91, в электронном виде e-mail: кardio74@mail.ru.
• При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
• Содержание устного обращения заносится в журнал «Обращения граждан» (далее журнал) и в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале и карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
• Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке и в сроки, регламентированные действующим законодательством.
• Граждане вправе обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в соответствии с законодательством Российской Федерации.